Pour pouvoir bénéficier d’une période 10 ans de garantie sur le châssis + de garantie constructeur de 2 ans, vous devez d'abord déclarer en ligne que votre remorque HAPERT est à l’état neuf et exempte de défauts, que son fonctionnement vous a été expliqué en détail et que vous avez reçu le Mode d’emploi. Vous devez également accepter les conditions du contrat de garantie. Pour la prolongation de la garantie, HAPERT a ensuite besoin de quelques données vous concernant. Outre vos données professionnelles ou personnelles, nous vous demandons d’indiquer lors de l’enregistrement de votre remorque chez quel concessionnaire HAPERT vous l’avez achetée et quel est son numéro de châssis.
Contrôlez si toutes les données sont correctes avant d’envoyer le formulaire d’enregistrement de votre remorque. Vous serez ainsi assurée du meilleur traitement possible de chaque éventuel recours à la garantie.
L’enregistrement doit avoir lieu sous les 5 jours qui suivent la livraison / l’enregistrement de la remorque
Si vous avez rempli toutes les données requises et envoyé le formulaire d’enregistrement, nous vous enverrons un courrier électronique d’activation à l’adresse e-mail communiquée. Suivez les étapes indiquée dans l’e-mail pour achever l’enregistrement. Nous vous enverrons ensuite le certificat de garantie pour 2 ans de garantie. Attention : la garantie n'est prolongée avec succès que si vous avez reçu de notre part le certificat.
Si vous avez reçu un certificat de garantie de notre part, votre remorque a été enregistrée avec succès pour 10 ans de garantie sur le châssis + 1 an supplémentaire de garantie d’usine. Il est important de faire effectuer chaque année une révision chez votre concessionnaire HAPERT. La garantie restera alors valide. Après chaque révision, le concessionnaire HAPERT inscrit cette révision dans notre système afin que votre garantie reste valide. Consultez nos CLAUSES DE GARANTIE pour toutes les conditions.
Que vous soyez une entreprise ou un particulier, vous souhaitez pouvoir chaque jour compter sur le sécurité de votre remorque. N’attendez donc pas et prolongez la garantie dès aujourd’hui en enregistrant ci-dessous votre remorque HAPERT. Pour plus de sécurité